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如此供應(yīng)商,給力!

發(fā)布日期:2011-7-22 15:32:00 作者: 來源:本站

   6月份一位北京的劉經(jīng)理在互聯(lián)網(wǎng)上面查詢到東莞市吉安包裝容器有限公司,溝通過后了解到客戶需要一些塑料瓶來盛裝自己新開發(fā)的一個產(chǎn)品,在了解到我們在塑料包裝行業(yè)已經(jīng)做了11年并且擁有自主研發(fā)的團(tuán)隊以及眾多的現(xiàn)貨模具之后,他決定從北京過來實地考察。第三天劉經(jīng)理就已經(jīng)到達(dá)了公司。來到我們的銷售部與我們商討新產(chǎn)品開發(fā)事宜…

交流中了解到,他們公司目前想要一批5L的小口塑料瓶,并且形狀美觀特別,首批試用58000個,并且規(guī)定是1個月全部送到對方指定港口進(jìn)行灌裝打包。

   按照我們的生產(chǎn)能力1個月是一點問題都沒有的,可是劉經(jīng)理說由于他港口的人員未到位,還需要我們幫忙把塑料瓶的兩邊都貼上他們公司的LOGO,然后再送,這樣無疑是增加了一大半的人工時間,我和經(jīng)理商量之后,決定還是解客戶之燃眉之急,幫他趕貨,在協(xié)商了各種細(xì)節(jié)之后,劉經(jīng)理簽了合交了定金同當(dāng)天就回北京去了,我們的生產(chǎn)也在有條不紊的進(jìn)行著…

   到了規(guī)定日期準(zhǔn)備可以張貼商標(biāo)的時候,我聯(lián)系到劉經(jīng)理,得知他那邊的商標(biāo)廠的商標(biāo)還未做好,要延遲出貨時間,我們也只能等.結(jié)果他那邊的商標(biāo)一耽誤就是大半個月,本身我們采取倉儲式現(xiàn)貨管理模式,擁有大型的倉庫堆放貨物,滿足廣大客戶的訂購需求,所以短時間的大批貨物堆放還暫時應(yīng)付得過來,可大半個月的堆放情況還是讓我們倉儲中心的人員頭痛不已,每天幾萬個罐子搬上搬下,過道,走廊,所有能夠堆放的地方連縫都不放過.

    終于10多天過后,商標(biāo)姍姍來遲,我們馬上安排人員進(jìn)行加工,按照合同的交貨時間,我們可以按照正常的工作時間幫客戶張貼,運(yùn)輸,經(jīng)理考慮到由于臨時狀況的耽誤,延遲了客戶那么長時間的出貨時間,所以想盡早幫客戶趕好貨,所以交代我們晚上也加班幫客戶貼,每天我們所有同事們忙完自己手頭上的事情就去幫忙張貼,加班加點幫客戶趕貨到他的港口。

    幾天后劉經(jīng)理親自過來看我們的工作進(jìn)度,知道我們?nèi)w人員都在幫他們趕貨減少他港口的堆放費用時,非常的感動,而且對我們罐子的質(zhì)量以及商標(biāo)都非常滿意,認(rèn)為吉安包裝容器有限公司是一家以客戶需求為奮斗目標(biāo),以客戶需求作為追求的優(yōu)秀的容器供應(yīng)商,并一次性付清了所有的貨款,那時候我們的貨才只是送了10分之一都不到。

    劉經(jīng)理說:“我們北方人性格爽快,我喜歡和爽快的公司合作,我覺得你們是一家有實力的,優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,非常的給力!”。當(dāng)天劉經(jīng)理續(xù)簽了這個合同的下一批貨,還和我們洽談了另一款塑料桶的一些細(xì)節(jié)問題,準(zhǔn)備和我們長期合作。

    能夠站在客戶的角度要求自己,以客戶的需求作為自己的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)及出貨標(biāo)準(zhǔn),以客戶的切身需要和狀況去為客戶解決問題,這樣的供應(yīng)商您覺得是否就是您所尋找的呢?

                  

                            東莞市吉安包裝容器有限公司

                                               高曼雅

                                            2011-07-22